At Wolford, we lead the market with exceptional European skin wear. We believe that the future of fashion is about substance. We are on a mission to drive progress through empowerment & liberation. Sparking an united journey with passion and an entrepreneurial mind set. We are committed to a better tomorrow, an open world. Embracing uniqueness and welcoming diversity. Born in Austria, at home in the world.

Unser wertvollstes Kapital sind die Menschen, die den Erfolg von Wolford begründen. Als Service Level Agreement Specialist (w/m/d) mit Sitz in Bregenz agierst du in enger Zusammenarbeit mit dem Team Leader Logistics und bist für die Sicherstellung einer kosten- und termineffizienten Auftragsabwicklung zuständig.

Service Level Agreement Specialist (w/m/d)

Vollzeit

Ihre Aufgaben:

  • Steuerung der Prozesse vom Verkaufsstart einer neuen Kollektion bis zur Auslieferung an den Handel
  • Sicherstellung einer kosten- und termineffizienten Auftragsabwicklung
  • Stammdatenpflege im Zuge des Kollektionswechsels, sowie diverse administrative Tätigkeiten
  • Organisation von Sondertransporten sowie Bearbeitung von Servicereklamationen
  • Verfassen von Arbeitsanleitungen und Richtlinien innerhalb des Aufgabengebietes
  • Sicherstellung der Einhaltung aller zollrechtlichen Anforderungen
  • Anlage der Neukunden in enger Abstimmung mit dem Customer Service

Ihr Profil:

  • Sie möchten in einem spannenden, globalen Unternehmen arbeiten
  • Sie besitzen eine erfolgreich abgeschlossene kaufmännische Ausbildung (HAK, Speditionskaufmann/-frau o.ä.)
  • Sie bringen vorzugsweise Berufserfahrung im Bereich Vertriebsinnendienst, Customer Service oder Export mit
  • Sie denken analytisch, betriebswirtschaftlich und haben gute IT (speziell Excel)-, Deutsch-, und Englischkenntnisse
  • Sie arbeiten lösungsorientiert
  • Sie agieren gerne im Team, sind serviceorientiert und besitzen gute Kommunikationsfähigkeiten

Unser Angebot:

  • Dynamisches, internationales Unternehmen und Vorreiter im Bereich Qualität und Kreislaufwirtschaft (C2C)
  • Flexible Arbeitszeiten und Homeoffice möglich
  • Abwechslungsreiches und vielfältiges Aufgabengebiet
  • Rabatt für alle Mitarbeitenden auf Wolford Produkte und Handelswaren
  • Nutzung des Wolford-eigenen Restaurants zu Mitarbeiterkonditionen

 

Kommen Sie in die Welt von Wolford. Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung!

 

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