At Wolford, we lead the market with exceptional European skin wear. We believe that the future of fashion is about substance. We are on a mission to drive progress through empowerment & liberation. Sparking an united journey with passion and an entrepreneurial mind set. We are committed to a better tomorrow, an open world. Embracing uniqueness and welcoming diversity. Born in Austria, at home in the world.

People willing to promote Wolford’s success are our most valuable capital. To strengthen our team in the Retail department at , we are looking for a committed and motivated person to join the Wolford team as soon as  possible as

Retail Operations Manager (w/m/d)

Full-Time

In der Position als Retail Operations Manager sind Sie für das Erreichen der gesetzten Verkaufsziele, Etablierung von Wolford als Einzelhändler der Wahl in Bezug auf Kundenservice und Ladenerlebnis und für die Maximierung von Umsatz und Rentabilität durch Optimierung von Prozessen und Abläufen an allen Einzelhandelsstandorten verantwortlich.

Ihre Aufgaben:

  • Verantwortlich für Personalauswahl und Personalentwicklung
  • Festlegung von jährlichen, vierteljährlichen und monatlichen Verkaufszielen für die einzelnen Geschäfte
  • Wöchentliche Besprechung der Verkaufsergebnisse mit den Ladenteams, um Bedürfnisse zu ermitteln und zu kommunizieren
  • Regelmäßige Besichtigung aller Monobrand-Verkaufsstellen, Identifizierung von Problemen, Entwicklung von Lösungen und Erstellung von Aktionsplänen mit dem Store Manager
  • Sicherstellen, dass alle POS markengerecht aussehen und die VM-Richtlinien für Schaufenster und im Geschäft ordnungsgemäß umgesetzt werden
  • Einführung, Aufrechterhaltung und Überwachung eines hervorragenden Beschwerdemanagements in den Geschäften
  • Planung und Durchführung von Einzelhandelsmarketingaktivitäten gemäß dem Marketingkalender
  • Kontinuierliche Analyse der Betriebskosten und der Personalproduktivität
  • Organisation von Ladeneröffnungen in Zusammenarbeit mit den Support-Abteilungen in der Zentrale, um einen erfolgreichen Start des Ladengeschäfts zu gewährleisten
  • Planung und Koordinierung von Schulungen entsprechend dem definierten Bedarf in Zusammenarbeit mit dem Retail Director und der Personalabteilung
  • Sicherstellung, dass alle erforderlichen Verkaufstools verfügbar sind und ordnungsgemäß funktionieren

Ihr Profil:

  • Hochschulabschluss in Einzelhandel/Wirtschaft/Marketing
  • Mindestens 5 Jahre Erfahrung im Bereich Einzelhandelsentwicklung/Management bei einer internationalen Marke
  • Ausgezeichnete Beherrschung der Landessprache in Wort und Schrift, Englisch fließend
  • Ergebnisorientiertes und strategisches Denken
  • Ausgeprägte Kommunikationsfähigkeiten
  • Planungs- und Organisationstalent
  • Fähigkeit zu motivieren

Was Wir Bieten:

  • Ein dynamisches, internationales Unternehmen und Vorreiter im Bereich Qualität und Kreislaufwirtschaft (C2C)
  • Flexible Arbeitszeiten
  • Abwechslungsreiches und vielfältiges Aufgabengebiet
  • Rabatt für alle Mitarbeitenden auf Wolford Produkte und Handelswaren

 

Kommen Sie in die Welt von Wolford. Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung!

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